Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan EduTadib ("Platform"), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon tidak menggunakan Platform.

"EduTadib" adalah merek yang didaftarkan atas nama PT Tadib Synergy Tech. Layanan di Platform diselenggarakan oleh lembaga sesuai programnya:

• Program pendidikan kesetaraan (Paket A, B, C) dan layanan belajar lain: PKBM Tadib Yogyakarta, lembaga pendidikan kesetaraan di bawah Yayasan Tadib Indonesia. Ijazah kesetaraan diterbitkan oleh PKBM Tadib Yogyakarta.

2. Layanan

• AI Tutor: Platform menyediakan bimbingan belajar berbasis kecerdasan buatan (AI). AI Tutor adalah model bahasa besar — respons bersifat informatif dan edukatif, bukan pengganti guru manusia.
• Ketersediaan: Kami berupaya menjaga Platform tersedia 24/7, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya bila memungkinkan.
• Perubahan Layanan: Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur tertentu dengan pemberitahuan yang wajar.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun.
• Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di akun Anda.
• Satu akun hanya untuk satu pengguna — berbagi akun tidak diperkenankan kecuali untuk akun orang tua yang memantau anak.
• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan terkini.
• Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini atau digunakan untuk aktivitas yang merugikan Platform.

4. Langganan dan Pembayaran

• Masa Coba: Lama, cakupan fitur, dan siapa yang berhak atas masa coba ditetapkan oleh pengelola Platform dan diberitahukan saat pendaftaran. Ketentuan yang berlaku adalah yang tercantum pada saat Anda mendaftar.
• Langganan: Setelah masa coba berakhir, akses penuh memerlukan langganan aktif. Paket dan harga tercantum di halaman harga.
• Pembayaran: Seluruh pembayaran diproses melalui DOKU, penyedia jasa pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan data kartu maupun kredensial pembayaran Anda.
• Perpanjangan: Langganan tidak diperpanjang otomatis. Kami mengingatkan sebelum masa berlaku berakhir; perpanjangan dilakukan dengan membayar kembali.
• Masa Tenggang: Setelah langganan berbayar berakhir, akses tetap dibuka selama 1 hari. Bila diperpanjang dalam masa tenggang, masa langganan baru dihitung sejak tanggal berakhir yang lama. Masa coba tidak memiliki masa tenggang.
• Pengembalian Dana: Permintaan refund dievaluasi kasus per kasus dalam 7 hari setelah pembayaran. Hubungi kami untuk pengajuan.

5. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Platform untuk konten yang melanggar hukum Indonesia.
• Mengeksploitasi, membahayakan, atau mencoba mengeksploitasi pengguna lain.
• Merekayasa balik, menyalin, atau mendistribusikan konten Platform tanpa izin tertulis.
• Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses Platform.
• Mengunggah malware atau konten yang merusak sistem.
• Menyalahgunakan AI Tutor untuk menghasilkan konten yang tidak sesuai dengan norma dan nilai Islam.

6. Kekayaan Intelektual

• Merek "EduTadib", logo, dan identitas visual didaftarkan atas nama PT Tadib Synergy Tech.
• Konten pembelajaran, kurikulum, slide plan, dan materi yang dihasilkan Platform dilindungi hak cipta.
• Anda tidak diperkenankan mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten Platform tanpa izin tertulis.

7. Batasan Tanggung Jawab

• Platform disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak memberikan jaminan bahwa AI Tutor akan selalu akurat, lengkap, atau bebas dari kesalahan.
• AI Tutor adalah alat bantu belajar — bukan pengganti guru, sekolah, atau kurikulum resmi.
• Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan pendidikan yang diambil berdasarkan respons AI semata.
• Penyelenggara Platform (PKBM Tadib Yogyakarta dan PT Tadib Synergy Tech) tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Platform.

8. Pengakhiran

Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Platform jika Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini. Anda dapat mengakhiri akun kapan saja dengan menghubungi kami. Ketentuan yang secara alami tetap berlaku setelah pengakhiran (Kekayaan Intelektual, Batasan Tanggung Jawab) akan tetap berlaku.

9. Perubahan Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan di Platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti penerimaan atas ketentuan baru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, kemudian melalui Pengadilan Negeri Yogyakarta jika tidak tercapai kesepakatan.

11. Kontak

Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan ke: