Marketing Facebook dan IG

Luaran bab: Peta kanal Meta untuk produk sendiri (kanal utama, kanal pendukung, pintu percakapan) + daftar periksa etika promosi (klaim, testimoni, hak cipta, privasi, gharar/tadlis) yang diterapkan pada contoh nyata + komitmen etika tertulis. Pembedaan klaim, bukti, dan janji; akses latihan yang sah tanpa berbagi kata sandi; pembayar vs pengguna.

• Peserta mampu memetakan peran Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, dan Meta Ads dalam satu alur pemasaran, lalu memilih kanal utama dan kanal pendukung untuk produknya berdasarkan audiens dan cara produk itu biasanya dibeli — serta membedakan pengguna, pembayar, dan pemberi pengaruh dalam pembelian produknya.
• Peserta mampu mengidentifikasi sedikitnya lima bentuk promosi yang melanggar etika atau kebijakan — klaim palsu, testimoni palsu, pelanggaran hak cipta, penyalahgunaan data pelanggan, gharar dan tadlis — dan menyusun komitmen etika untuk usahanya sendiri.

Luaran bab: Lembar persona berbasis data + tabel analisis tiga kompetitor (termasuk iklan mereka di pustaka iklan Meta) + proposisi nilai satu kalimat + peta funnel sampai pembelian ulang. Wawancara eksploratif minimal tiga (bukan survei; bukti dipisah dari asumsi); persona hasil AI tanpa data berstatus dugaan.

• Peserta mampu menyusun satu sampai dua persona audiens untuk produknya berdasarkan data — pembeli yang sudah ada, percakapan, komentar, dan Insights, serta sedikitnya tiga wawancara eksploratif singkat — memisahkan bukti dari asumsi, membedakan pembayar dari pengguna, dan menandai bagian persona yang masih dugaan.
• Peserta mampu menganalisis tiga kompetitor — akun, penawaran, ulasan, dan iklan mereka yang tampil di pustaka iklan Meta — lalu menyimpulkan celah yang dapat diisi produknya tanpa meniru.
• Peserta mampu merumuskan proposisi nilai satu kalimat untuk produknya dan memetakan alur perhatian, minat, percakapan, pembelian, dan pembelian ulang hingga rekomendasi (referral), lengkap dengan kebutuhan pelanggan, konten, kanal, ukuran, dan penanggung jawab pada tiap tahap.

Luaran bab: Kumpulan instruksi (prompt) efektif + daftar periksa verifikasi keluaran AI yang terisi + log "dikerjakan AI / diverifikasi manusia" + keputusan pelabelan untuk tiap materi. Keputusan pelabelan menurut jenis materi dan konteks (organik/iklan) dengan alamat aturan spesifik dan tanggal akses; materi yang belum jelas ditahan.

• Peserta mampu menyusun instruksi (prompt) terarah untuk alat AI guna riset, ide konten, naskah, dan variasi materi pemasaran — memuat konteks produk, persona, tujuan, batasan, dan format keluaran — lalu memperbaikinya secara bertahap.
• Peserta mampu memverifikasi keluaran AI sebelum dipakai — fakta, angka, klaim, kesesuaian dengan produk, bahasa, dan hak cipta — memakai daftar periksa, dan mencatat bagian yang dikerjakan AI serta yang diperiksa manusia.
• Peserta mampu menentukan kapan konten dan iklan berbantuan AI perlu diberi label sesuai ketentuan platform yang berlaku, serta membedakan penggunaan AI yang etis dari yang melanggar — meniru wajah atau suara orang, memalsukan testimoni, atau menyesatkan tentang produk.

Luaran bab: Kalender konten dua minggu berpilar + kumpulan copy final: lima caption, dua carousel, dua naskah Reels, tiga versi copy iklan — masing-masing dengan ajakan bertindak.

• Peserta mampu menyusun kalender konten dua minggu untuk produknya berdasarkan empat pilar konten — edukasi, bukti, cerita, dan penawaran — dengan format, kanal, dan tujuan funnel untuk tiap unggahan.
• Peserta mampu menulis hook, caption, dan carousel dalam bahasa Indonesia yang alami — jelas, jujur, sesuai persona, dan diakhiri ajakan bertindak yang tepat (kirim pesan, simpan, bagikan).
• Peserta mampu menulis naskah Reels (hook, isi, penutup, teks di layar, visual) dan copy iklan dalam tiga versi yang masing-masing mengubah satu unsur, dengan bahasa Indonesia yang alami dan klaim yang dapat dibuktikan.

Luaran bab: Tiga materi visual (foto produk dan desain promosi) + tiga Reels (rekaman dan suntingan sendiri) siap tayang + tabel format per penempatan + catatan sumber aset (musik, gambar, huruf) yang aman hak cipta.

• Peserta mampu memotret produk dengan ponsel memakai cahaya alami dan latar bersih, lalu membuat desain sederhana dengan aplikasi gratis yang teksnya tetap terbaca di layar kecil dan tampilannya jujur terhadap produk asli.
• Peserta mampu merekam dan menyunting Reels vertikal dengan ponsel dan aplikasi gratis berdasarkan naskahnya — pengambilan gambar stabil, suara jelas, potongan ringkas, dan teks atau subtitle yang terbaca.
• Peserta mampu menyesuaikan rasio, ukuran, dan zona aman materi untuk tiap penempatan (feed, Stories, Reels, iklan) serta memakai musik, gambar, dan huruf dari sumber yang aman hak ciptanya, dengan catatan sumber untuk tiap aset.

Luaran bab: Profil bisnis siap + jadwal konten organik satu minggu yang berjalan + rencana Grup, Marketplace, dan kolaborasi + laporan Insights pertama dengan satu tindakan perbaikan.

• Peserta mampu menyiapkan profil bisnis Instagram dan Halaman Facebook yang menjual — nama, foto, bio, tautan, informasi kontak, Highlights — sehingga pengunjung baru memahami siapa, apa, untuk siapa, dan cara memesan dalam beberapa detik.
• Peserta mampu memanfaatkan Grup Facebook, Facebook Marketplace, dan kolaborasi dengan akun lain secara etis dan sesuai aturan masing-masing — memberi nilai lebih dulu, tidak menyebar promosi berulang, dan mencantumkan informasi yang benar.
• Peserta mampu menjelaskan prinsip sinyal distribusi konten organik — waktu tonton, kiriman lewat DM dan bagikan, kualitas interaksi, konten orisinal — tanpa bergantung pada angka bobot yang tak terverifikasi, lalu menjadwalkan dan mengunggah konten organik selama satu minggu.
• Peserta mampu membaca Insights akun Instagram dan Facebook — jangkauan, interaksi, simpan, bagikan, kunjungan profil, klik kontak, pengikut — lalu menyimpulkan satu tindakan perbaikan dalam siklus uji-ukur-perbaiki tanpa terjebak tekanan metrik.

Luaran bab: Akun WhatsApp Business tersiap (profil, katalog, balasan cepat, label) + skrip percakapan penjualan + kalkulator margin dengan tiga skenario biaya iklan + lembar pencatatan pelanggan. Latihan data: tabel mentah → bersih (deduplikasi per ID transaksi), CPA/CAC/kontribusi, status konsultasi/tagihan/dibayar.

• Peserta mampu menyiapkan WhatsApp Business untuk berjualan — profil bisnis, katalog produk, pesan salam dan pesan di luar jam kerja, balasan cepat, dan label — serta menghubungkannya dengan Instagram dan Facebook.
• Peserta mampu menyusun dan memerankan skrip percakapan penjualan lewat chat — menyapa, menanyakan kebutuhan, menawarkan, menangani keberatan, dan menutup — dengan jelas, sopan, dan jujur tanpa tekanan yang menipu.
• Peserta mampu menghitung harga jual dan margin kontribusi per pesanan sebelum iklan — memasukkan biaya produk, kemasan, ongkir yang ditanggung, promo, risiko retur atau COD gagal — membedakannya dari laba dan biaya tetap, lalu menilai kontribusi setelah iklan pada tiga skenario biaya iklan, dengan CPA, CPA impas kontribusi, dan CAC media.
• Peserta mampu mencatat prospek, pesanan, dan pembayaran dalam lembar sederhana — dengan ID, asal (organik atau iklan), dan status yang dipisahkan (konsultasi, tagihan, dibayar) — mencegah transaksi terhitung dua kali, mencatat aktivasi, pembelian ulang, dan referral, serta melakukan tindak lanjut yang sopan dan menjaga privasi data pelanggan.

Luaran bab: Hitungan batas rugi + rencana kampanye satu halaman + tiga varian materi iklan dengan log AI + daftar periksa pra-luncur (kepatuhan) + draf kampanye dan jurnal keputusan. Bukti pengukuran wajib: transaksi uji, duplikasi, nol pembelian (N/A), rekonsiliasi dengan catatan pembayaran.

• Peserta mampu menjelaskan struktur kampanye Meta (kampanye, set iklan, iklan), memilih tujuan kampanye yang paling dekat dengan hasil usaha, dan memisahkan yang diatur otomatisasi Advantage+ dari keputusan yang tetap menjadi tanggung jawab manusia.
• Peserta mampu menetapkan CPA impas kontribusi per pesanan (batas rugi per pesanan), target biaya per pesanan, anggaran uji, dan batas kerugian eksperimen (batas rugi uji) berdasarkan margin kontribusi produknya, termasuk untuk iklan yang mengarah ke percakapan, dan menulis N/A bila belum ada pesanan.
• Peserta mampu menyiapkan tiga varian materi iklan (visual, copy, ajakan bertindak) yang masing-masing mengubah satu unsur, mencatat penggunaan AI dan kebutuhan label, lalu merevisinya berdasarkan pertanyaan "pemirsa skeptis".
• Peserta mampu memeriksa materi dan pengaturan iklannya terhadap Standar Periklanan Meta yang berlaku — kategori terbatas atau dilarang, klaim kesehatan dan hasil, gambar sebelum-sesudah, atribut pribadi, merek orang lain, halaman tujuan — dan memperbaiki materi yang berisiko ditolak atau menyesatkan.
• Peserta mampu menyiapkan pengukuran dasar — definisi "hasil", pencatatan pesanan dari iklan, dan konsep Pixel/dataset/Conversions API — membuktikan alur pencatatannya lewat transaksi uji sintetis (duplikasi tidak menambah pesanan, nol pembelian dilaporkan N/A, jumlah pembayaran direkonsiliasi), menyusun draf kampanye, dan meluncurkannya hanya setelah lolos gerbang persetujuan, lalu menulis jurnal keputusan.

Luaran bab: Laporan evaluasi kampanye + rencana uji A/B satu variabel + rancangan retargeting dan iklan ke WhatsApp + keputusan anggaran tertulis beserta alasannya, siap dilaporkan ke klien. Batas kesimpulan dari uji kecil; keputusan anggaran dengan ketidakpastian dinyatakan.

• Peserta mampu membaca laporan iklan — jangkauan, frekuensi, CTR, biaya per hasil, dan konversi — menggabungkannya dengan catatan pembayaran sendiri (menjelaskan selisihnya), membedakan CPA pesanan dari CAC media, dan menyimpulkan di tahap funnel mana kampanye bocor.
• Peserta mampu merancang uji A/B dengan satu variabel pada materi atau penawaran, serta merancang retargeting dan iklan yang mengarah ke WhatsApp sesuai fitur yang tersedia bagi akunnya, dengan menghormati privasi pemirsa, serta menyatakan batas kesimpulan dari data yang kecil.
• Peserta mampu memutuskan menghentikan, mempertahankan, atau menaikkan anggaran berdasarkan CPA, CPA impas kontribusi, dan batas kerugian eksperimen, dengan menyatakan ketidakpastian; memperhitungkan pola musiman; dan menulis laporan singkat berisi rekomendasi kepada pemilik usaha atau klien.

Luaran bab: Portofolio proyek: rencana proyek, log harian konten-iklan-percakapan, laporan hasil (metrik, biaya per hasil, margin, keputusan), presentasi, dan refleksi akhir. Jadwal D, D+7, D+14 (pengamatan minimal 14 hari); unjuk kerja individu dinilai terpisah dari hasil kelompok; besar penjualan bukan syarat lulus.

• Peserta mampu merencanakan dan menjalankan kampanye terpadu selama dua minggu untuk satu produk nyata (peluncuran pada hari D, tinjauan D+7, penilaian D+14 setelah pengamatan minimal 14 hari) — konten organik, iklan berskala kecil dengan batas rugi, dan penjualan lewat chat — sambil mencatat log harian keputusan dan hasilnya.
• Peserta mampu menyusun laporan hasil kampanye dua minggu yang memuat metrik organik dan iklan, biaya per hasil, biaya per pesanan, kontribusi setelah iklan (belum laba bersih), keputusan yang diambil beserta alasannya, dan pelajaran — jujur terhadap hasil yang baik maupun yang buruk.
• Peserta mampu mempresentasikan hasil proyek dalam waktu terbatas, mempertahankan keputusannya dengan data saat ditanya penilai, dan menulis refleksi akhir tentang perubahan cara ia berpromosi dan beriklan, termasuk penggunaan AI dan etika.